Материальная ответственность и взыскания.

Закон самосохранения в менеджменте.

Закон самосохранения – всякая система стремится сохранить себя как целостное образование и экономично использовать свои ресурсы. Понятно, что всякая система стремится к равновесию. При этом равновесие неживых систем достигается при наивысшем уровне энтропии, а живых и соц систем – при наименьшем.
Энтропия– мера дезорганизованности, беспорядочности и хаотичности системы.
Различают три вида Материальная ответственность и взыскания. равновесия:
1. Абсолютное равновесие (статическое), которое представлено одной точкой в пространстве (маятник).
2. Подвижное равновесие – ситуация, когда ни одно из состояний системы в отдельности не является сбалансированным, но поочередная смена состояний по определенному циклу рассматривается как типичное равновесие (светофор). Статическое и подвижное равновесия свойственны для технических систем. Но, можно сказать Материальная ответственность и взыскания., что компания находится в состоянии статического равновесия, если ее структура во времени не изменяется.
3. Динамическое равновесие – ситуация, когда система не ворачивается к прошедшим равновесиям, но размеренно развивается по известному закону. Такое равновесие типично для живых и соц систем – оно получается из-за конфигурации структуры.
Принципиальным нюансом в равновесии является устойчивость, другими словами Материальная ответственность и взыскания. способность систем работать в состоянии, близком к сбалансированному. Самосохранение– выживание системы методом поддержания целостности, состояния равновесия и равномерного пополнения ресурсов. Оно связано с адаптацией системы к наружным условиям.
Адаптация происходит методом роста (роста размеров системы и расширения сферы ее деятельности) и развития (глубочайшей перестройки структуры и функций системы) системы Материальная ответственность и взыскания..
Управляющий, зная беспристрастный нрав этого закона, должен: - иметь в припасе разработки, - иметь дополнительные источники финансирования, - повсевременно проводить мониторинг наружной среды, чтоб вовремя выявить возникающие трудности и опасности и принять меры по их устранению либо смягчению их воздействия, - иметь собственных информаторов в среде соперников и органов власти, - повсевременно исследовать внутреннюю среду организации Материальная ответственность и взыскания., - хорошо разрабатывать стратегию развития организации.

9.Закон развития в менеджменте.

Неважно какая организация в процессе собственного существования претерпевает определенные конфигурации, характеризующиеся конфигурацией ее внутренних параметров и черт, совершенствованием функционирования, переходом от 1-го высококачественного состояния к другому.

Развитие – это необратимое, направленное, закономерное изменение материи и сознания. Развитием именуют то, что Материальная ответственность и взыскания. происходит с системой при изменении либо корректировке ее целей. Соответствующей чертой развития будет то, что существующая структура перестает соответствовать новейшей цели и для обеспечения новейшей функции приходится изменять структуру, а время от времени и всю систему.

Рассматриваются две формы развития: эволюционная и революционная. При эволюционной - развитие характеризуется как процесс Материальная ответственность и взыскания. постепенного, непрерывного количественного конфигурации, подготавливающий высококачественные конфигурации; революционная форма характеризуется скачкообразным переходом от 1-го высококачественного состояния к другому, от старенького - к новенькому. Время от времени выделяют прогрессивное развитие, подразумевающее развитие систем как переход от низшего к высокому уровню, от обычного к сложному, от наименее совершенного к более совершенному Материальная ответственность и взыскания., и регрессивное развитие, предполагающее оборотное движение. Сущность закона развития заключается в непрерывном изменении систем, обусловливающем их переход с 1-го уровня иерархии на другой и возникновение новых системных параметров. Закон развития значит, что любая вещественная система стремится достигнуть большего суммарного потенциала при прохождении всех шагов актуального цикла. Закон развития опирается Материальная ответственность и взыскания. на несколько принципов: - принцип инерции: изменение потенциала системы начинается спустя некое время после начала воздействия конфигураций во наружной либо внутренней среде и длится некое время после их окончания; - принцип эластичности: скорость конфигурации потенциала системы находится в зависимости от самого потенциала; - принцип непрерывности: процесс конфигурации потенциала идет безпрерывно, изменяется только скорость и Материальная ответственность и взыскания. символ конфигурации;

- принцип стабилизации: система стремится к стабилизации спектра конфигурации потенциала

Принципы менеджмента.

Принцип менеджмента — это закономерности, в рамках которых реализуются связи (дела) меж разными структурами (элементами) управленческой системы, проявляющиеся при постановке практических задач управления. Другими словами, это правила, главные положения, нормы, которыми руководствуются управленцы (менеджеры) в практической деятельности.
Принципы менеджмента Материальная ответственность и взыскания. определяют требования к системе, структуре, организации и процессу управления, построению органов управления и способам воплощения его функций.
Их можно разглядеть на примере принципов управления, сформулированных Анри Файолем:
— разделение труда, целью которого является выполнение работы, большей по объему и наилучшей по качеству, при тех же критериях; — возможности Материальная ответственность и взыскания. и ответственность. Где даются возможности — там появляется ответственность;
— дисциплина, которая подразумевает справедливо используемые санкции; — единоначалие;
— единство направления. Любая группа должна быть объединена единым планом и иметь 1-го управляющего;
— подчиненность личных интересов общим; — вознаграждение персонала;
— централизация. Соответственная степень централизации будет варьироваться зависимо от определенных критерий; — скалярная цепь — это ряд лиц, стоящих на руководящих Материальная ответственность и взыскания. должностях, начиная от лица, занимающего самое высочайшее положение в этой цепочке, до управляющего низового звена;
— порядок; — справедливость как сочетание доброты и правосудия; — стабильность рабочего места для персонала; — инициатива, которая присваивает организации силу и энергию; — корпоративный дух, являющийся результатом гармонии персонала.

11. Процесс менеджмента, его этапы.

Процесс управления представляет собой последовательность действий Материальная ответственность и взыскания. работников аппарата управления, направленных на достижение целей организации.

Процесс управления можно рассматривать с разных точек зрения: 1) с содержательной, анализируя суть (содержание) и последовательность деятельности на каждом из шагов процесса управления; 2) с информационной, анализируя процессы обработки, передачи и хранения инфы, происходящие в системе управления; 3) с модельной, используя математические Материальная ответственность и взыскания. модели описания процесса управления; 4) с критериальной, анализируя преемственность и взаимозависимость целей и критериев оценки деятельности системы управления на разных шагах процесса управления. С содержательной точки зрения в процессе управления можно выделить последующие этапы): прогнозирование, планирование, организация, координация, стимулирование (мотивация), учет и контроль, анализ.

Прогнозирование представляет собой процесс исследования, направленный на Материальная ответственность и взыскания. выяснение тенденций развития предприятия и его наружной среды.

Планирование - это процесс разработки планов деятельности и развития предприятия. План, в свою очередь, представляет собой систему, включающую: 1) цели деятельности либо развития; 2) описание шагов и методов заслуги целей; 3) расчет требуемых для заслуги целей ресурсов; 4) характеристики, по значению которых можно судить о степени Материальная ответственность и взыскания. заслуги целей и расходе имеющихся ресурсов. Организация - это процесс расстановки в пространстве и во времени ресурсов, нужных для заслуги целей, и определение методов их интеграции и взаимодействия.

Координация - это регулирование взаимодействия ресурсов в процессе заслуги цели.

Мотивация (стимулирование) представляет собой совокупа действий субъекта управления, побуждающих людей делать то, что считает необходимым субъект. Учет и Материальная ответственность и взыскания. контроль представляют собой фиксацию на каком-либо информационном носителе значений характеристик, по которым можно судить о степени заслуги цели, о состоянии субъекта и объекта управления и о состоянии наружной среды. Анализ - это сопоставление результатов учета и контроля с запланированными значениями контролируемых характеристик.

12 Функции менеджмента, их систематизация.

функция менеджмента (управления)- вид деятельности Материальная ответственность и взыскания. работников аппарата управления, основанный на разделении и кооперации управленческого труда, характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект и субъект управления.

выделяют общие, особые и определенные функции менеджмента

этапы общих функций управления: прогнозирование, планирование, организация, координация, стимулирование, учет и контроль, анализ.

конкретныефункции управления

управление деньгами; управление недвижимостью; управление активной частью Материальная ответственность и взыскания. главных фондов (оборудованием); управление вещественными ресурсами; управление персоналом; управление продукцией и услугами.Т.к. любая определенная функция - это деятельность и, соответственно, процесс, то имеет смысл выделять этапы (либо стадии) этого процесса. При этом любая стадия управления любым ресурсом представляет собой одну из общих функций управления. Особые в согласовании со Материальная ответственность и взыскания. сферой деятельности организации:управление главным созданием; управление вспомогательным созданием; управление логистикой; управление нововведениями.

13 Прогнозирование, как функция менеджмента.

Прогнозирование (как функция менеджмента)- позволяет сделать более прогнозируемым поведение наружной среды организации, необходимость прогнозирования проявляется в нескольких направлениях во-1-х, является той основой, на которой строятся планы; во вторых, побуждают управляющих мыслить о Материальная ответственность и взыскания. будущем и готовиться к нему; в-3-х, позволяет найти участки деятельности организации, на которых будет нужно концентрация усилий в дальнейшем; в-4-х, всегда имеет определенную степень погрешности.

При прогнозировании могут употребляться разные математические и эвристические способы. Одним из эвристических способов является способ Дельфи. Его суть заключается в выполнении последующего Материальная ответственность и взыскания. метода:1) привлекается группа профессионалов по исследуемой дилемме как из числа служащих конторы, в интересах которой проводится прогноз, так и из других организаций; 2) к этим профессионалам обращаются с просьбой сделать анонимный прогноз грядущего состояния исследуемого объекта либо явления; 3) приобретенные прогнозы обобщаются, и результаты обобщения сообщаются профессионалам; 4) на базе приобретенной Материальная ответственность и взыскания. инфы специалисты опять анонимно делают прогноз, результаты которого обрабатываются и ворачиваются профессионалам. Этот процесс может длиться довольно огромное количество раз; 5) приобретенный итог считается удовлетворительным тогда, когда представления большинства профессионалов совпадают.

14 Способы прогнозирования.

способ воззрений жюри управляющих;

способ совокупных воззрений работников сбыта; способ ожидаемых запросов потребителей; математические способы; дедуктивный Материальная ответственность и взыскания. способ. Способ воззрений жюри управляющихоснован на интуиции высших админов организации, чьи представления по поводу грядущего сбыта рассматриваются президентом компании, следующее мировоззрение которого принимается за правду. Это более старенькый и обычной способ составления прогнозов будущих объемов продаж. В собственном наихудшем варианте он преобразуется в групповую гипотезу, а в лучшем - представляет собой детализированный Материальная ответственность и взыскания. анализ, проводимый опытнейшеми админами, кропотливо изучившими важные причины, действующие на сбыт продукции их компании. достоинства 1) доступность и простота, 2) сочетание опыта и оценки фактов, недочеты: 1) прогнозы могут основываться на догадках, а не на фактах и их анализе; 2) усреднение воззрений уменьшает ответственность за тщательность подготовки прогноза.

Способ совокупных воззрений работников сбытаоснован Материальная ответственность и взыскания. на убеждении, что рынок идеальнее всего знают те, кто конкретно на нем работает, т.е. работники сбыта и руководители соответственных подразделений. Он является более нередко используемым способом прогнозирования сбыта. Достоинства: 1) прогноз осуществляется теми, благодаря кому он должен оправдаться;2) благодаря широкой выборке общий прогноз приобретает определенную надежность. Недочеты:1) так как, обычно Материальная ответственность и взыскания., работники сбыта обычно бывают не в курсе главных соц, политических и экономических тенденций развития общества, то они не могут давать надежные длительные прогнозы во-2-х, к лишнему пессимизму, если они убеждены, что следствием прогноза роста продаж будет повышение установленных компанией норм продаж.

Способ ожидаемых запросов потребителейоснован на мировоззрении потребителей Материальная ответственность и взыскания. о собственных будущих покупках. Является более действенным при прогнозировании продаж новых продуктов. Главным преимуществом этого способа является высочайшая степень надежности прогноза при довольно широкой выборке и склонности потребители к сотрудничеству. Недочеты: 1) высочайшая цена; 2) полная безответственность потребителей за результаты прогноза.

Математические способы прогнозирования сбыта можно поделить на три группы: Экстраполирование, которое Материальная ответственность и взыскания. основано на положении, что "прошедшее является прологом грядущего". При его применении на основании данных об объемах продаж за прошедший период в натуральных либо стоимостных показателях делается прогноз с внедрением экстраполяционных способов, суть которых заключается в вычислении значения величины x=x(tn), где t - время, если известны значения величин Материальная ответственность и взыскания. х=х(t1),..., x=x(tn-1).

Корреляционный анализ, основанный на измерении зависимости меж объемом продаж конторы и любым другим (либо другими) факторами. Обычно в качестве таких причин берется какой-нибудь общенациональный показатель, предсказуемый с довольно высочайшей степенью точности.

Математическое моделирование, которое заключается в установлении серьезных математических зависимостей (в виде формул) меж объемом продаж Материальная ответственность и взыскания. и рядом других, лучше независимых от деятельности компании переменных Главным преимуществом этого способа является высочайшая надежность при условии точности входной инфы. Недочеты: 1) необходимость вербования высококвалифицированных профессионалов и проведение исследований обуславливает их высшую цена; 2) не всегда имеются данные, дозволяющие установить корреляционные либо математические зависимости, также применить аппарат экстраполирования Материальная ответственность и взыскания. с нужной точностью;

Дедуктивный способ основан на здравых рассуждениях и умении делать логические выводы людей, занимающихся прогнозированием. Сама дедукция представляет собой метод рассуждения, при котором новое положение выводится чисто логическим методом от общих положений к личным выводам. Таким макаром, дедуктивный способ заключается в анализе общей текущей ситуации и выяснении положения Материальная ответственность и взыскания. со сбытом, на базе которых с внедрением дедуктивного анализа и личных суждений делается вывод о будущем объеме продаж.

15 Планирование, как функция менеджмента. Виды планов, главные принципы планирования.

Планирование представляет собой преждевременное принятие решений о том: что нужно делать и что для этого необходимо; когда делать; кто это будет делать; кто будет Материальная ответственность и взыскания. отвечать за приобретенный итог. Оно дает возможность: 1) воплотить предоставляющиеся способности; 2) свести к минимуму будущие опасности. Виды планов Различные планы разрабатываются на различных уровнях организации для заслуги различных целей. И по тому, на каком уровне разрабатывается план и для заслуги каких целей предназначен.Стратегическое планирование, беря во внимание его многообещающий нрав сроком на Материальная ответственность и взыскания. 5-10 и поболее лет, должно учесть состояние и перспективы развития наружной среды, а так же собственные достоинства и недочеты, т.е. свою внутреннюю среду организации. Для воплощения классической деятельностина базе стратегических руководителями среднего уровня разрабатываются тактические (сроком до года) планы, а на нижнем уровне - оперативные (на месяц либо квартал) планы. При Материальная ответственность и взыскания. всем этом, обычно, употребляются планы прошедших периодов. Но время от времени бывает целенаправлено применить так именуемый “нулевой” подход, когда при разработке оперативного плана воспрещается использовать планы прошедших периодов. Это позволяет выявить несоответствия в компонентах плана либо найти отлично применяемые ресурсы.

Планирование нестандартной деятельности осуществляется в виде проектов, для сотворения и Материальная ответственность и взыскания. реализации которых употребляют разные особые способы. Принципы: содействие заслуги целей, принцип эффективности, принцип согласованности во времени, принцип гибкости и конфигураций.

16 Способы планирования.

Способы планирования – основной инструмент плановиков. Современная теория и практика располагают богатым инструментарием, позволяющим решать широкий круг вопросов. Многие способы отлично известны и используются не только лишь Материальная ответственность и взыскания. в планировании. К главным способам планирования относятся:

Балансовый, опытно-статистический, нормативный, экономико-математический

Балансовый способ – характеризуется установлением материально-вещественных и стоимостных пропорций в показателях. Обычно применяется в виде уравновешивающих таблиц, содержащих наличие и источники образования ресурсов и надлежащие потребности.

С его помощью проверяется обоснованность расчетов, взаимоувязка разделов и характеристик на разных шагах планирования Материальная ответственность и взыскания.. Примером может служить баланс рабочего времени, баланс производственных мощностей, трудовых ресурсов.

Опытно–статистический способ – характеризуется ориентацией на практически достигнутые в прошедшем результаты, по экстраполяции которых определяется план искомого показателя. Таковой способ планирования является довольно обычным и обширно употребляется в плановых расчетах. Отлично известны такие приемы этого способа, как: расчет Материальная ответственность и взыскания. по средней арифметической, средством скользящей средней, экспертный, расчет по каждогоднему проценту конфигураций и др. Но этот способ имеет значимый недочет – плановый показатель будет отражать сложившийся уровень работы с его погрешностями в прошедшем. Нормативный способ(способ технико-экономических расчетов) основан на использовании норм и нормативов расхода живого и овеществленного Материальная ответственность и взыскания. труда для определения переменных величин.Употребляется для обоснования количественной меры плановых заданий либо технико-экономических расчетов.Примером могут служить разрабатываемые и обширно применяемые в практике нормы расхода сырья, материалов, горючего, труда, денежных ресурсов на единицу продукции, ставка налогов и др. Экономико-математические способы и модели.Суть их заключается в том, что они Материальная ответственность и взыскания. позволяют с наименьшими затратами времени и средств отыскивать количественное выражение связи меж сложными социально-экономическими, технологическими и другими процессами, опосредованными в показателях. В современных критериях фактически хоть какой показатель может быть запланирован средством экономико-математического способа. Применение этой группы способов содействует устранению субъективизма в планировании и увеличивает Материальная ответственность и взыскания. научный уровень обоснованности плана. Но применение этих способов просит четкого математического описания экономической задачки и нередко экспертной оценки приобретенных данных.Более всераспространены в современных критериях способы теории вероятности (корреляции, регрессии, теории игр), математического программирования, способы имитации, теории графов и др.

17.Организация, как функция менеджмента.

Организация как функция менеджмента Материальная ответственность и взыскания. содержит в себе последующую последовательность: организационная роль, -организационная структура, -организационная деятельность. Необходимость организационной деятельности обоснована последующими качествами: 1) для заслуги собственных целей люди обязаны объединяться, 2) неважно какая совместная деятельность будет более действенной, если для каждого члена общности определено: во-1-х, что он должен делать; во-2-х, за что он несет ответственность; в Материальная ответственность и взыскания.-3-х, кто держит под контролем его деятельность. Ответ на три этих вопроса определяет организационную роль члена общности. Совокупа и связи организационных ролей образуют организационную структуру предприятия. В организационной деятельности можно выделить три главных направления: 1) определение норм маневренности, т.е. определение того количества человек, которым отлично может управлять управляющий; 2) взаимоотношение возможностей Материальная ответственность и взыскания. и ответственности, которые связывают управляющих различных уровней и их подчиненных; 3) формирование организационной структуры предприятия, т.е. его деление на подразделения и установление связей меж ними.

18 Цель определения нормы маневренности.

Необходимость определения норм маневренности обоснована тем, что для сотворения современных изделий нужен труд огромного числа людей и один человек оказывается не в состоянии планировать, организовывать Материальная ответственность и взыскания. и держать под контролем их деятельность. Потому управляющий обязан сформировывать иерархические уровни управления, что порождает последующие препядствия: 1) появляется необходимость роста издержек на управление, которые идут на установление горизонтальных и вертикальных связей и на координацию деятельности разных уровней управления; 2) растут утраты и преломления инфы при передаче ее с 1-го Материальная ответственность и взыскания. уровня на другой; 3) возрастает время на принятие управленческих решений, компанию их выполнения и контроль за исполнением. Таким макаром, появляется совокупная неувязка цены уровня управления, которая безизбежно ставит вопрос о том количестве подчиненных, которыми отлично может управлять управляющий.

19. Цель делегирования и установления возможностей и ответственности.

Организация — это процесс сотворения Материальная ответственность и взыскания. структуры предприятия, которая дает возможность людям отлично работать совместно для заслуги его целей. Средством, с помощью которого управление устанавливает дела меж уровнями возможностей, является делегирование. Нереально осознать организацион­ный процесс без подготовительного осознания делегирования и связанных с ним возможностей и ответственности. Делегирование, значит пе­редачу задач и возможностей лицу, которое Материальная ответственность и взыскания. воспринимает на себя ответственность за их выполнение. Оно представляет собой средство, с помощью которого управление распределяет посреди служащих бессчетные задачки, которые должны быть выполнены для заслуги целей всей организации. Деле­гирование представляет собой акт, который превращает человека в управляющего. Делегирование, невзирая на свое базовое значение, является одной из Материальная ответственность и взыскания. более непонятых и некорректно используемых концепций управления. Ответственность представляет собой обязательство делать имеющиеся задачки и отвечать за их удовлетворительное разрешение.Организационные возможности. Возможности представляют собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия неких ее служащих на выполнение определенных задач. Возможности делегируются должности, а не индивидуму, который занимает ее Материальная ответственность и взыскания. на этот момент. Когда индивидум меняет работу, он теряет возможности старенькой должности и получает возможности новейшей. Но, так как делегиро­вание нереально пока на должности нет человека, обычно молвят о делегировании возможностей индивидуму. Пределы возможностей. Возможности являются ограниченным правом использовать ресурсы и командовать людьми. Снутри органи­зации эти пределы обычно определяются Материальная ответственность и взыскания. политикой, процедурами, правилами и должностными инструкциями, изложенными в письменном виде, либо передаются подчиненному устно. Возможности и власть. Возможности и власть нередко путают вместе. Возможности определяются как делегированное, ограниченное, присущее данной должности право использовать ресурсы организации. В отличие от этого, власть представляет собой реальную способность действовать либо возможность Материальная ответственность и взыскания. оказывать влияние на ситуацию. Можно иметь власть, не имея возможностей. Возможности, другими словами, определяют, что лицо, занимающее какую-то должность, имеет право делать. Власть определяет, что оно вправду может делать. Методы использования власти могут оказывать положительное либо отрица­тельное воздействие на компанию.

20.Цель сотворения и развития организационных ролей.

Как было отмечено выше Материальная ответственность и взыскания.,организационная роль работника предприятия считается данной, если определены:1) поддающиеся проверке цели его деятельности;2) главные обязанности, возможности и границы свободы деятельности;3) контролер его деятельности. Таким макаром, организационная роль задает:1) содержательную сторону деятельности (функции) работника;2) организационную сторону (права и обязанности, контакты с другими ролями) его деятельности. Основными компонентами организационной роли, которые Материальная ответственность и взыскания. нужно найти в процессе проектирования являются: содержание деятельности; требования к исполнителю; пространственно-временная ориентация; разработка выполнения; условия выполнения роли.

Содержание деятельности - это деяния, которые должен совершать человек, исполняющий данную организационную роль. Описание содержания деятельности должно включать в себя: 1) связи (информационные и межличностные) данной организационной роли с другими Материальная ответственность и взыскания. организационными ролями; 2) выполняемые управленческие операции и способы их выполнения; 3) технические средства, нужные для выполнения нареченных операций;4) ожидаемые результаты выполнения организационной роли (документ, решение).

Требования к исполнителю организационной роли содержат в себе такие людские свойства, как возможности, образование, способности, опыт, здоровье, характер, черты нрава и другие личные свойства. Определяются требуемые свойства исходя Материальная ответственность и взыскания. из последующих характеристик организационной роли: 1) источники инфы, принципиальные для выполнения роли; 2) свойства обрабатываемой при выполнении роли инфы (ее определенность и структурированность) и свойства принимаемых решений; 3) физические деяния, требуемые для выполнения роли; 4) нрав межличностных отношений, которые нужно устанавливать для удачного выполнения роли; 5) нрав реакции человека на условия работы.

Пространственно-временная ориентация ролиопределяет Материальная ответственность и взыскания. степень свободы исполнителя при решении о начале и месте работы. К примеру, бухгалтер на предприятии имеет довольно малую степень таковой свободы, так как его рабочий денек начинается в установленное время, к которому он должен находиться на собственном рабочем месте. В то же время работник службы маркетинга имеет довольно огромную Материальная ответственность и взыскания. степень таковой свободы, так как его работа содержит в себе активные контакты за пределами физического расположения организации. Разработка выполнения определяет степень свободы исполнителя относительно средств (способов и предметов), при помощи которых должен быть получен хотимый итог. Она может быть:

запрограммированной, когда работник должен делать довольно строго определенные деяния при помощи Материальная ответственность и взыскания. данных средств, к примеру работа бухгалтера; 2) незапрограммированной, когда работник обладает довольно большой свободой в выборе средств и способов работы, к примеру, труд дизайнера либо педагога университета. Условия выполнения роли представляют собой свойства комфортности деятельности. Они определяются 1) физическими, соц, психическими и другими параметрами наружного окружения; 2) балансом возможностей и ответственности организационной роли.

21. Мотивация, как Материальная ответственность и взыскания. функция менеджмента, построение мотивационной системы организации.

Мотивация- как функция менеджмента ориентирована на увеличение персональной, групповой и организационной результативности, как в текущий момент, так и в длительной перспективе. Система мотиваций в системе управлений, строится на многолетнем опыте получившим отражение в мотивационных теориях. Содержательные теории мотивации основаны на идентификации внутренних побуждений Материальная ответственность и взыскания., которые принуждают работника действовать спецефическим образом. Эти теории связаны с исследованием потребностей человека и их учетом в процессе стимулирования его деятельности. При всем этом под потребностью понимается физиологическое либо психологическое чувство человеком недочета чего-либо. Потребность нереально конкретно следить, но о ее существовании можно судить по поведению человека, так Материальная ответственность и взыскания. как конкретно потребности побуждают людей к совершению определенных действий. Согласно процессуальным теориям мотивацииповедение личности - это итог его восприятия мира вокруг нас и ожиданий, связанных с определенной ситуацией и вероятных последствий избранного им типа поведения. В базе этих теорий лежит исследование трудового поведения работников, механизм рассредотачивания его усилий для Материальная ответственность и взыскания. заслуги разных целей. Сторонники процессуальных теорий не оспаривают существования потребностей, но считают, что поведение людей определяется не только лишь ими.

Сторонники теорий отношений считают, что механизм стимулирования персонала определяется, в главном отношением управляющего к природе человека, к его потребностям и устремлениям.

22. Суть теорий потребностей А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда и К. Альдерфера Материальная ответственность и взыскания..

Теория потребностей А. Маслоу "Теория людской мотивации". Маслоу поделил потребности на 5 категорий: физиологические, удовлетворяя которые человек может выжить, это потребности в еде, одежке, жилье;

безопасности и убежденности в дальнейшем, включающие потребности в защите от физического и психического нападения окружающих и в убежденности, что физиологические потребности будут удовлетворяться в дальнейшем Материальная ответственность и взыскания.; социальные, т.е. потребности чувствовать себя членом какой-нибудь общности, иметь социальные контакты, чувствовать привязанность и поддержку; почтения- это потребность в признании личных свойств либо достижений;

самовыражения, т.е. потребность в реализации собственных возможных способностей, в росте как личности.

Физиологические потребности и потребности безопасности являются первичными, т.е. прирожденными либо потребностями низших Материальная ответственность и взыскания. уровней. Социальные потребности, потребности в почтении и самовыражения являются вторичными, т.е. обретенными, либо потребностями высших уровней. Так как с развитием человека потребности высших уровней повсевременно расширяются, то они никогда не могут быть на сто процентов удовлетворены, и потому мотивация поведения через потребности нескончаема. Теория потребностей Д. Мак-Клелланда "Два лица власти Материальная ответственность и взыскания." в 1970 году. Он выделил три вида потребностей высших уровней: власти; фуррора; причастности.

Потребности власти выражается в желании повлиять на других людей. Люди с этой потребностью почаще проявляют себя как энергичные, не боящиеся конфронтации, стремящиеся отстаивать свою позицию. Они отличные ораторы и требуют к для себя особенного внимания со Материальная ответственность и взыскания. стороны других. Управление завлекает людей с потребностью власти, так как оно дает возможность реализовывать и проявлять власть.

Потребность фуррора удовлетворяется не провозглашением и признанием фуррора, а процессом доведения работы до удачного окончания. Люди с потребностью фуррора предпочитают иметь дело с неуввязками, при разрешении которых они могут взять ответственность на себя, но Материальная ответственность и взыскания. эти препядствия должны быть реально разрешимы, а поощрение за достигнутый итог - определенным и осязаемым.

Потребность причастности на самом деле совпадает с социальной потребностью Маслоу.

Предстоящее развитие теории потребностей было предложено Клейтоном Альдерфером в 1972 году в работе “Существование, причастность и рост: людские потребности в организации”. Альдерфер выделил три уровня потребностей: E (existence) - потребности Материальная ответственность и взыскания. существования, т.е. потребности связанные с выживанием и воспроизводством человека; R (relatedness) - потребности причастности, которые могут быть удовлетвлорены за счет общения с другими людьми, за счет чувства почтения с их стороны;

G (growth) - потребности личного роста, к примеру, потребности в приобретении новых познаний и в самоуважении.

23. Суть теорий X и Материальная ответственность и взыскания. Y Дугласа Мак-Грегора и Z Ульяма Оучи.

Теория людского фактора, предложенная Дугласом Мак-Грегором в работе "Людская сторона предприятия" в 1960, исходит из того, что существует два типа отношений управляющего к подчиненному:

тип императивного управляющего, который относится к подчиненному в согласовании с теорией Х; 2) тип либерального управляющего, который относится к подчиненному в Материальная ответственность и взыскания. согласовании с теорией Y.

Суть теории X может быть выражена в последующих положениях: 1) средним по возможностям людям характерно прирожденное чувство неприязни к работе и, если может быть, они стараются от нее отвертеться; 2) в следствии нежелания людей работать, их необходимо к этому заставлять, держать под контролем и держать под Материальная ответственность и взыскания. опасностью наказания; только так их можно вынудить делать какую-либо работу, направленную на достижение целей организации; 3) средние по возможностям люди предпочитают, чтоб ими правили, они стремятся избегать ответственности, у их сравнимо слабо развито честолюбие и главнее всего им охото стабильности. Суть теории Y может быть выражена в последующих положениях: 1) для Материальная ответственность и взыскания. человека расходовать интеллектуальные и физические¦ усилия при выполнении какой-нибудь работы так же естественно, как играть либо отдыхать; 2) контроль со стороны управления и угроза наказания - далековато не единственные средства, дозволяющие достигнуть от людей хотимых результатов. Если люди понимают необходимость заслуги какой-нибудь цели, то они проявят и самоконтроль Материальная ответственность и взыскания. и саморуководство; 3) средние по своим возможностям люди в соответственных критериях привыкают не только лишь брать на себя ответственность, да и стремятся к этой ответственности; 4) способность к ярчайшему воображению и творчеству в решении организационных заморочек - черта очень всераспространенная у людей; 5) в критериях современной научно-технической революции умственный потенциал среднего по своим возможностям человека Материальная ответственность и взыскания. употребляется далековато не на сто процентов. Теория людского фактора Дугласа Мак-Грегора базирована на использовании способа крайностей, что позволяет выделить главное в отношениях "руководитель-подчиненный", определяет границы некого места, на котором происходит настоящая жизнь. При ее применении следует учесть, что управляющий имеет дело не со средними людьми Материальная ответственность и взыскания., а с живыми личностями. И чем выше уровень ответственности и творческий потенциал работника, тем выше его требования к руководителю.

Теория Z Улияма Оучи В 1981 году теории X и Y были дополнены теорией Z, отражающей отношение к персоналу японских менеджеров. Эта теория была предложена в работе Ульяма Оучи "Теория Z". Суть этой Материальная ответственность и взыскания. теории может быть выражена в сл


materiali-predostavleni-internet-proektom-www-diplomrus-ru.html
materiali-predvaritelnogo-planirovaniya-boevih-dejstvij-po-tusheniyu-vozmozhnih-pozharov-operativnoe-planirovanie-tusheniya-pozhara.html
materiali-prinimayutsya-do-10-aprelya-2016-goda.html